Para pacientes
Contamos con los conocimientos, la capacidad y la tecnología de primer nivel para ofrecerle los más altos niveles de atención protésica y ortésica.
Qué esperar como nuevo paciente
Independientemente de si se trata de un usuario pre o post amputación, o de un usuario experimentado de ortesis o prótesis que busca un proveedor de cuidados alternativos, nos complace tener la oportunidad de ayudar a pacientes de cualquier edad.
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Antes de la primera cita
Tanto los pacientes de prótesis como los de órtesis necesitarán que su médico les prescriba un aparato ortopédico o protésico. En su primera cita, conocerá a su protésico u ortesista, revisará su prescripción, le hará preguntas y hablará de sus objetivos. Una vez que haya consultado con un clínico, el personal de nuestra consulta elaborará un presupuesto para su(s) dispositivo(s) y programará las citas de seguimiento necesarias. Nota: no podemos ofrecer presupuestos sin una consulta.
Tenga en cuenta: No podemos proporcionar presupuestos sin una consulta previa.
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Qué llevar a la cita
- Tarjeta(s) de seguro – Si tiene cobertura en varios planes, asegúrese de traer todas las tarjetas.
- Tarjeta(s) de seguro: si está cubierto por varios planes, asegúrese de traer todas las tarjetas.
- Foto ID
Prescripción o remisión -
Descargar el formulario para pacientes nuevos
Durante su consulta, nos tomaremos el tiempo para conocerlo, conocer sus objetivos y su situación única. ¡Cada paciente es diferente y queremos conocerlo mejor! Nuestros protésicos y ortocistas expertos harán lo siguiente:
- Revise su historial médico.
- Le preguntará acerca de su estilo de vida, nivel de actividad y objetivos de movilidad.
- Realice mediciones para su dispositivo protésico u ortopédico y analice las opciones disponibles para sus necesidades específicas.
Para pacientes protésicos:
Su protésico también trabajará con usted para comprender sus objetivos de movilidad y sus objetivos para la vida diaria. Es posible que tomemos medidas adicionales, como realizar escaneos o molduras, para asegurarnos de que su dispositivo se ajuste perfectamente.Para pacientes ortopédicos:
Si va a recibir un dispositivo ortopédico, el ortopedista evaluará su afección y determinará la solución de soporte adecuada. Es posible que algunos pacientes necesiten que les saquen moldes o escaneos para obtener dispositivos que se ajusten a la medida.Después de esta consulta inicial, trabajaremos con su proveedor de seguros para obtener la aprobación de los dispositivos y proporcionarle un cronograma estimado para la fabricación y la entrega.
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Después de su primera cita
En PrimeCare, entendemos que su viaje con prótesis u aparatos ortopédicos no termina después de recibir su dispositivo. Es por eso que nos enorgullecemos de ofrecer atención, apoyo y ajustes continuos a lo largo de su rehabilitación para garantizar que pueda vivir su vida al máximo. Nuestro equipo siempre está aquí para responder preguntas, hacer ajustes y ayudar al amputado a seguir adelante con su vida.
Nos dedicamos a garantizar que se sienta apoyado en cada paso del proceso, desde la primera visita hasta la atención de seguimiento continua. Nuestro objetivo es ayudarlo a lograr un mayor nivel de movilidad e independencia mediante una atención personalizada.
Nuestro proceso
El proceso de obtención de la prótesis
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Fase 1: Primera consulta
En su primera cita, conocerá a su protésico, que le hará preguntas para saber más sobre su historial médico y discutir sus objetivos. Durante esta consulta, también tomará las medidas para la fabricación del dispositivo y enviará esta información a su proveedor de seguros para su aprobación, que suele tardar una semana.
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Fase 2: Aprobación del seguro y fabricación de la prótesis
Una vez que el seguro lo aprueba, enviamos sus especificaciones a nuestro proveedor de prótesis de renombre mundial, Össur. Cada pieza se elige deliberadamente para obtener la máxima comodidad y adaptarse a su condición única. Una vez que llegan los componentes, se tarda entre 2 y 3 días en fabricar la prótesis.
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Etapa 3: Ajuste y fabricación de encajes
Su protésico programará una cita de adaptación, donde también montará su sistema de encaje directo. A diferencia de la mayoría de las fabricaciones de encajes, que tardan entre 2 y 6 semanas, nosotros utilizamos el sistema de encaje directo de Össur, cuya fabricación requiere 2 horas, lo que significa que recibirá su encaje y su prótesis el mismo día.
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Etapa 4: Supervisión de la aplicación OPS Pro
A los amputados por primera vez en PrimeCare se les colocan prótesis temporales durante un período inicial de 3 a 12 meses. Tras un seguimiento y una evaluación cuidadosos, seleccionamos las soluciones definitivas que mejor se adapten a su afección y estilo de vida.
La monitorización específica a través de nuestra aplicación y los chequeos periódicos para evaluar la idoneidad de su receta protésica a medida que avanza son fundamentales para garantizar la comodidad y la movilidad.
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Etapa 5: Recepción de la prótesis definitiva
Tras el uso satisfactorio de la prótesis preparatoria, analizamos la información obtenida de la aplicación de seguimiento sobre cómo se mueve el paciente. El desarrollo de una prótesis definitiva es un proceso individual. Todos los pequeños detalles se tienen en cuenta a la hora de diseñar y desarrollar la versión definitiva.
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Pruebas en el sitio mioeléctricoSi le van a colocar una prótesis mioeléctrica, el protésico realizará una prueba para identificar los músculos de la extremidad residual que generan señales eléctricas potentes, que son necesarias para controlar la prótesis. Colocaremos electrodos de superficie en la prótesis para alinearlos con estos músculos.
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Entrenamiento y activaciónUna vez colocada la prótesis mioeléctrica, comenzarás a practicar cómo activar los controles de los electrodos. Este proceso puede llevar algún tiempo a medida que aprendas a usar los sensores mioeléctricos para controlar el movimiento.
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Terapia y desarrollo de habilidadesPara garantizar el mejor resultado, nuestros especialistas en terapia clínica trabajarán con usted para enseñarle ejercicios y técnicas para mejorar la activación muscular y preparar la extremidad residual para usar la prótesis. Practicará los movimientos y se familiarizará con las capacidades de la prótesis.
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Conexión de dispositivos terminalesA medida que la prótesis esté a punto de terminarse, el protésico lo ayudará a conectar y operar los dispositivos terminales. Estos dispositivos pueden incluir desde accesorios sencillos, como una prótesis con un solo dedo o una prótesis personalizada con silicona, hasta herramientas más complejas y específicas para cada actividad, como unos alicates o empuñaduras para bicicletas de montaña, según sus necesidades y su estilo de vida.
Etapas de la adaptación de la órtesis
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Paso 1: Evaluación inicialUna vez que le remita su médico, se reunirá con nuestro ortesista, que realizará una evaluación exhaustiva. Hablarán de su diagnóstico y de cómo encajar en su vida el uso de un soporte, una férula, una ortesis de pie u otros dispositivos.
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Etapa 2: MedicionesSe toman sus medidas y, en algunos casos, dependiendo de la órtesis, se hará un molde de yeso u otro material maleable. Nuestros clínicos utilizan sistemas de escaneo avanzados para capturar con precisión sus dimensiones para la fabricación.
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Etapa 3: FabricaciónDespués de la aprobación del seguro, su ortesista enviará sus medidas, moldes o escaneos a las instalaciones de fabricación asociadas a PrimeCare, donde se convierten en el dispositivo final.
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Etapa 4: Entrega de la órtesisSu clínico programará una cita para garantizar el ajuste y el funcionamiento adecuados de su dispositivo. También le proporcionará un programa de uso para ayudarle a acostumbrarse a la órtesis.
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Facturación y seguro
Dado que la atención médica es costosa, ofrecemos planes de pago para todos los copagos, porcentajes, deducibles y otros gastos no cubiertos. Nuestro equipo siempre le proporcionará un presupuesto estimado de los servicios, información detallada sobre su responsabilidad financiera y opciones de pago antes de su tratamiento.
Dado que la atención médica es costosa, ofrecemos planes de pago para todos los copagos, porcentajes, deducibles y otros gastos no cubiertos. Nuestro equipo siempre le proporcionará un presupuesto estimado de los servicios, información detallada sobre su responsabilidad financiera y opciones de pago antes de su tratamiento.
Recursos útiles para amputados
Explore los siguientes recursos para obtener más información sobre cómo manejar la vida con una prótesis, encontrar apoyo y aprovechar al máximo su cuidado protésico.
Historias de éxito de pacientes
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PrimeCare se encuentra en Las Cruces, pero ayuda a pacientes de Ciudad Juárez, El Paso, Albuquerque y alrededores.
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De lunes a viernes: de 9:00 a 17:00.
Sábado-domingo: cerrado