Para los pacientes
Contamos con los conocimientos, la capacidad y la tecnología de primer nivel para ofrecerle los más altos niveles de atención protésica y ortésica.
Nuestro extraordinario equipo interdisciplinario de profesionales de la salud colabora para desarrollar una hoja de ruta de su viaje por delante, adaptada específicamente a sus necesidades y objetivos individuales. Estamos aquí para ayudarle a llevar una vida lo más independiente posible.
Qué esperar como nuevo paciente
Independientemente de si se trata de un usuario pre o post amputación, o de un usuario experimentado de ortesis o prótesis que busca un proveedor de cuidados alternativos, nos complace tener la oportunidad de ayudar a pacientes de cualquier edad.
Antes de la primera cita
Tanto los pacientes de prótesis como los de órtesis necesitarán que su médico les prescriba un aparato ortopédico o protésico. En su primera cita, conocerá a su protésico u ortesista, revisará su prescripción, le hará preguntas y hablará de sus objetivos. Una vez que haya consultado con un clínico, el personal de nuestra consulta elaborará un presupuesto para su(s) dispositivo(s) y programará las citas de seguimiento necesarias. Nota: no podemos ofrecer presupuestos sin una consulta.
Qué llevar a la cita
- Tarjeta(s) de seguro: si está cubierto por varios planes, asegúrese de traer todas las tarjetas.
- Foto ID
- Prescripción o remisión
Descargar el formulario para nuevos pacientes
Nuestro proceso
El proceso de obtención de la prótesis
- Fase 1: Primera consulta
En su primera cita, conocerá a su protésico, que le hará preguntas para saber más sobre su historial médico y discutir sus objetivos. Durante esta consulta, también tomará las medidas para la fabricación del dispositivo y enviará esta información a su proveedor de seguros para su aprobación, que suele tardar una semana.
- Fase 2: Aprobación del seguro y fabricación de la prótesis
Una vez que el seguro lo aprueba, enviamos sus especificaciones a nuestro proveedor de prótesis de renombre mundial, Össur. Cada pieza se elige deliberadamente para obtener la máxima comodidad y adaptarse a su condición única. Una vez que llegan los componentes, se tarda entre 2 y 3 días en fabricar la prótesis.
- Etapa 3: Fabricación de accesorios y zócalos
Su protésico programará una cita de adaptación, donde también montará su sistema de encaje directo. A diferencia de la mayoría de las fabricaciones de encajes, que tardan entre 2 y 6 semanas, nosotros utilizamos el sistema de encaje directo de Össur, cuya fabricación requiere 2 horas, lo que significa que recibirá su encaje y su prótesis el mismo día.
- Etapa 4: Supervisión de la aplicación OPS Pro
A los amputados por primera vez de PrimeCare se les colocan prótesis temporales durante un periodo inicial de 3 a 12 meses. Tras un cuidadoso seguimiento y evaluación, seleccionamos las soluciones definitivas que mejor se adaptan a su estado y estilo de vida.
El seguimiento específico a través de nuestra aplicación y las revisiones periódicas para evaluar la idoneidad de la prescripción protésica a medida que progresas son vitales para garantizar la comodidad y la movilidad. - Etapa 5: Recepción de la prótesis definitiva
Tras el uso satisfactorio de la prótesis preparatoria, analizamos la información obtenida de la aplicación de seguimiento sobre cómo se mueve el paciente. El desarrollo de una prótesis definitiva es un proceso individual. Todos los pequeños detalles se tienen en cuenta a la hora de diseñar y desarrollar la versión definitiva.
Etapas de la adaptación de la órtesis
- Paso 1: Evaluación inicialUna vez que le remita su médico, se reunirá con nuestro ortesista, que realizará una evaluación exhaustiva. Hablarán de tu diagnóstico y de cómo encajar en tu vida el uso de un soporte, una férula, una ortesis de pie u otros dispositivos.
- Etapa 2: MedicionesSe toman sus medidas y, en algunos casos, dependiendo de la órtesis, se hará un molde de yeso u otro material maleable. Nuestros clínicos utilizan sistemas de escaneo avanzados para capturar con precisión sus dimensiones para la fabricación.
- Etapa 3: FabricaciónDespués de la aprobación del seguro, su ortesista enviará sus medidas, moldes o escaneos a las instalaciones de fabricación asociadas a PrimeCare, donde se convierten en el dispositivo final.
- Etapa 4: Entrega de la órtesisSu clínico programará una cita para garantizar el ajuste y el funcionamiento adecuados de su dispositivo. También le proporcionará un programa de uso para ayudarle a acostumbrarse a la órtesis.
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Facturación y seguros
Porque la atención médica es costosa, ofrecemos planes de pago en todos los copagos, porcentajes, deducibles y otros gastos no cubiertos. Nuestro equipo siempre proporciona los costes estimados asociados a los servicios, los detalles sobre su responsabilidad financiera y las opciones de pago antes del tratamiento.
Historias de éxito de pacientes
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PrimeCare se encuentra en Las Cruces, pero ayuda a pacientes de Ciudad Juárez, El Paso, Albuquerque y alrededores.
De lunes a viernes: de 9:00 a 17:00
Sábados y domingos: Cerrado